DISTRASH COIN TERMS

消失垃幣使用條款

本條款說明消失垃幣的取得、折抵、退還與管理方式。

一、適用對象

消失垃幣僅供一般會員及訂閱會員使用。管理員、合作夥伴及其他工作帳號不參與會員回饋；會員帳號不得出借、轉售或以大量重複註冊方式取得回饋。

二、取得方式

會員可能透過下列方式取得消失垃幣：

• 新會員加入獎勵。
• 符合條件的推薦成功獎勵。
• 訂閱、收運回饋或特定活動贈送。
• 訂單取消、錯誤扣除或其他應退還情形。
• 管理員依可查證原因進行的補發或調整。

實際發放數量、條件及時間，以活動頁面、方案頁面及交易紀錄為準。尚未完成指定條件、訂單遭取消、付款未成立或推薦資格不符時，不會發放對應獎勵。

三、折抵比例與使用範圍

1. 目前系統折抵比例為 1 枚消失垃幣折抵新臺幣 1 元。
2. 僅能在網站明確顯示「可使用消失垃幣」的訂單或服務中折抵；商城目前未顯示折抵功能時，即不適用商城訂單。
3. 可折抵上限以結帳畫面為準，且不得超過會員可用餘額或該筆訂單應付金額。
4. 全額使用消失垃幣折抵時，系統得直接將符合條件的訂單標示為已付款。

四、有效期限

現行一般消失垃幣不設定統一到期日。若未來個別活動點數設有期限，DisTrash 應在發放前清楚標示期限及失效條件，不會在未事先公告的情況下任意追溯縮短既有點數期限。

五、取消、退款與點數退還

1. 使用消失垃幣的訂單如依法取消、未成立或經確認應退款，已實際扣除的消失垃幣原則上退回原會員帳戶。
2. 現金付款部分依該訂單的退款規則辦理；消失垃幣折抵部分不改以現金退還。
3. 部分退款時，依未提供商品或服務所對應金額，按原付款組成合理分配現金退款與點數退還。
4. 因交易成立而發放的回饋，如該交易嗣後全部或部分取消，DisTrash 得撤回尚未具備發放基礎的回饋；如點數已使用，將先與會員說明並以交易紀錄調整。

六、管理員調整與錯誤更正

發生重複發放、系統錯誤、退款後未同步、違規取得、詐欺或其他可查證原因時，管理員得進行補發、扣回或更正。每筆人工調整應保留數量、原因、時間及操作人員紀錄；不得在沒有原因與紀錄的情況下任意回收會員點數。會員對調整有疑義時，可要求客服查核交易明細。

七、禁止行為

• 利用漏洞、程式、自動化工具或不實交易重複取得點數。
• 買賣、交換、轉讓、代領或以點數從事違法行為。
• 冒用他人帳號、推薦碼或交易資料取得回饋。

DisTrash 得暫停可疑帳號的點數使用並進行查核；確認違規後，得撤回不當取得的點數。會員原本合法取得的點數及依法享有的權利，不因查核而任意消滅。

八、帳號終止與服務變更

會員主動刪除帳號前，應先確認剩餘點數；免費回饋點數不兌換現金。若 DisTrash 終止整體點數制度，將事前公告合理使用期間及處理方式。因個別活動或制度更新所作的重大不利變更，不溯及既往，除非為遵守法令或取得會員同意。

九、紀錄與客服

點數餘額以會員交易紀錄的增加與扣除合計為準。如發現餘額或紀錄不符，請聯絡 LINE 客服 或寄至 service@distrash.com。